Saltar al contenido

Cómo evitar el fraude en la tarjeta de crédito

fraude tarjeta de credito

Protegerse contra el fraude con tarjeta de crédito no tiene por qué ser complicado. Unos sencillos pasos pueden ayudarte a mantener tus tarjetas y tu identidad seguras.

¿Crees que todo lo que necesitas para protegerte contra el fraude con tarjetas de crédito es ese ingenioso chip EMV? Tal vez sea necesario que tengas más cuidado.

“El cambio a chip se diseñó para evitar un tipo muy específico de fraude: fraude con tarjetas falsas“, dice Eva Velasquez, presidenta y directora ejecutiva del Centro de Recursos de Robo de Identidad .

Desde octubre de 2015, Estados Unidos se unió a Canadá y Europa a los nuevos estándares de seguridad de las tarjetas con chip. Este cambio fue significativo porque transfirió la responsabilidad por transacciones fraudulentas falsas del emisor al comerciante si la tarjeta tiene un chip EMV y el comerciante no admite transacciones de chips EMV.

Desde entonces, las instituciones financieras y los comerciantes han tenido un incentivo real para apoyar la tecnología de chip EMV.

La introducción de chips EMV ciertamente ha ayudado. Según Visa, el número total de dólares robados a través de tarjetas fraudulentas disminuyó en un 58 por ciento en diciembre de 2016 en comparación con el año anterior.

¿El problema? El año pasado, aproximadamente 1 de cada 20 consumidores fue víctima de un fraude con tarjetas existente, un 14 por ciento más que el año anterior.

Y el 46 por ciento de esas tarjetas tenían chips EMV, una cifra mayor a la esperada que probablemente resultó de que las tarjetas fueran mal utilizadas por comerciantes  que no querían frustrar o confundir a sus clientes.

¿La lección? Vale la pena mantenerse alerta incluso si tiene una tarjeta con chip EMV. Con eso en mente, repasemos algunas formas fáciles pero efectivas para reforzar su seguridad y protegerse contra el fraude con tarjetas de crédito.

Use tarjetas de crédito, no tarjetas de débito para compras en línea.

Si bien los chips EMV son un buen comienzo para la seguridad de las tarjetas de crédito, son solo el comienzo. Si el emisor de su tarjeta de crédito o su minorista en línea favorito ofrece autenticación de dos pasos para compras, definitivamente úsela, dice Velásquez.

El otro error que cometen algunos compradores en línea: comprar con una tarjeta de débito. Cuando compra en línea, generalmente es una buena idea usar una tarjeta de crédito.

De esta forma, si su cuenta es pirateada, simplemente el emisor de la tarjeta tendrá que restablecer el importe de su línea de crédito, y no pierde el efectivo que tanto necesitaba, como lo haría con una cuenta corriente. (La ley federal dice que no se puede responsabilizar por transacciones no autorizadas que ocurran después de informar la pérdida de su tarjeta de cajero automático o de débito).

Comprenda su responsabilidad por los cargos fraudulentos de la tarjeta de crédito

Algunas tarjetas de crédito prometen $ 0 de responsabilidad por fraude, pero en 2016 los consumidores perdieron un promedio de cinco horas y $ 38 cuando se secuestra una tarjeta existente, según el informe de Javelin.

Bajo FCBA, su responsabilidad máxima es de $ 50. Sin embargo, si puede informar la pérdida antes de utilizar su tarjeta de crédito, no será responsable de ningún cargo que no haya autorizado.

Algunas más buenas noticias: si le roban su número de tarjeta de crédito, pero no la tarjeta en sí , no será responsable por el uso no autorizado.

Mantenga seguros sus números de tarjeta de crédito y CVV

Omita el almacenamiento de números de tarjeta en las páginas webs en donde realiza compras como Amazon, ebay o Alibaba. No solo te ayudará a mantener la información de tu tarjeta de crédito más segura, sino que también es una estrategia de presupuesto inteligente porque no puedes comprar con solo tocar un botón de “Comprar”.

“Te hace pensar en tus compras”, dice Velásquez.

Otro aspecto clave de la seguridad de la tarjeta de crédito en línea es el número CVV (valor de verificación de la tarjeta) de su tarjeta.

Los números CVV ayudan a limitar el fraude, y la mayoría de los comerciantes en línea requieren que ingrese uno junto con su número de tarjeta y la fecha de vencimiento.

Pero no todos los comerciantes los usan. Puede arriesgar su propia seguridad comprando con un comerciante que no solicita el número CVV de su tarjeta si ese comerciante almacena la información de su tarjeta de crédito.

Si su teléfono es su billetera, trátelo como tal.

Si está usando su teléfono como una billetera móvil , bríndele la seguridad que cualquier billetera merece. Aproveche las funciones de seguridad que le ofrece su fabricante de teléfonos.

Estas características van desde la identificación táctil de iPhone hasta códigos PIN que pueden mantener su teléfono bloqueado y seguro cuando no lo está usando.

También puede considerar obtener una aplicación de seguridad móvil que le permita ingresar una contraseña adicional en las aplicaciones que usa para comprar y realizar operaciones bancarias.

Es posible que encuentre la opción incluida en el programa de seguridad que ha instalado en su dispositivo móvil, como la función Bloqueo de la aplicación en McAfee Mobile Security. O como una aplicación independiente y gratuita App Lock de Norton.

Evite ingresar información sensible en computadoras públicas y Wi-Fi

En un cafetería el Wi-Fi público es muy conveniente, pero eso no significa que sea súper seguro. Nuestro consejo? No se conecte a estas redes si está involucrado en algún tipo de actividad en línea que involucre dinero, banca o tarjetas de crédito.

Si insistes en las compras y la banca cuando estás fuera de casa, invierte en un servicio de red privada virtual (VPN) de calidad para protegerte contra la recopilación de datos no deseados.

Incluso si su conexión Wi-Fi está protegida por contraseña, esa contraseña puede ser fácil para los ladrones. (Sugerencia: generalmente la clave está en el mostrador o está pegado a la pared).

Mejor ir con una VPN que mantiene su información confidencial a salvo de miradas indiscretas.

Algunos sitios existen únicamente para recopilar datos y números de tarjetas para delincuentes, por lo que antes de comprar, asegúrese de confiar en la fuente.

Configura las alertas

La mayoría de los emisores de tarjetas le permiten configurar alertas que enviarán mensajes de texto o correos electrónicos cuando su tarjeta se use de ciertas maneras. “Cada vez que hay una transacción de compra online, quiero una notificación”, dice Velásquez.

Algunas tarjetas,  le permitirán configurar alertas relacionadas con montos específicos de transacciones, transacciones en el extranjero y actividad irregular de la cuenta.

Recuerde: cuanto más rápido reporte la pérdida o el robo, mejor .

Conclusiones

Primero, un descargo de responsabilidad: Si bien prestar atención a los puntos anteriores puede aumentar su seguridad crediticia, no existe tal cosa como “a prueba de fraude”. A medida que la tecnología se vuelve más inteligente, también lo hacen los delincuentes. ¿Las buenas noticias? Los consumidores también se están volviendo más astutos en el fraude de tarjetas.

Nuestro consejo: como vestirse para un clima incierto, piense en la seguridad de las tarjetas de crédito en términos de capas. Y apila tantas como puedas sin obstaculizar significativamente lo que tienes que hacer.

Cómo evitar el fraude en la tarjeta de crédito
¿Qué te pareció esta publicación?